行くぞ!!


IKEAに行け

オープンして、ちょうど一ヶ月。
ようやくIKEAに行ってきました。
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場所は南船橋。
東京から行くとディズニーランドより遠い場所になります。
さすがにこれくらい離れると広い広い。

店内は2階に分かれています。
1階は小物が売ってるマーケットホールと
商品をピックアップするセルフサービスエリア。
2階はショールームとして、色々な家具の見本が置いてあります。

まず、2階でテーマごと(キッチン・リビング・・・)に分かれた
スペースに置かれた家具で欲しい物があったら場所をメモります。
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あっ、紙と鉛筆とスケール(定規)はそこら中に置いてあるから、大丈夫。
そして、1階でメモった場所から商品をピックアップして、会計してもらう。
これが大まかな流れになります。

まず、何と言っても安い!!
椅子なんて、1万円以下のがゴロゴロしてる。
そりゃ、よーく見れば値段相応だなって商品もあるけど、
全般的にコストパフォーマンスはかなり良いんじゃないかな。
少なくとも
「この品質でこんな高いのかよー」
っていう商品はありません。
まぁ、だから買う物があるかと言うとそれは別問題だけどね。

1階セルフサービスエリア。
広大なスペースから商品をピックアップ。
あのぅ、一番上の商品はどうやって取るんでしょうか・・・
やっぱ、フォークリフトがあるの?
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もちろん、カフェもあるし、託児所まである。
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そして、紙袋は有料。小15円、大20円。
レジは海外みたく、ベルトコンベアに商品を置く形式。
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1周して、ようやくシステムが理解できた。
1階のセルフサービスエリアは間違いなく倉庫兼用。
というか、倉庫にショールームをくっつけて、
倉庫をお店にしちゃえみたいなノリ!?
商品が入荷されてそこに置いておけば、
お客が勝手に欲しいのを持っていってくれるし、
今何が欠品してるかも一目瞭然。
非常に合理的なシステムだと思う。
ただ、2階ショールームには同じ商品が色々な場所に置いてあったりするので、
その欠品情報がどのタイミングで伝えられているのかは不明。
そして、欠品だよって全ての商品に貼るのは、かなり面倒な作業だと思う。
どうなんだろ。
こういう値段表示とか欠品情報表示も
将来的にはシステムとオンラインでつながって、
リアルタイムで更新されるんじゃないかと思うけどね。

見事なくらいきれいに導線が敷かれてて、
回り易い店舗構成になっていると思う。
レジで会計を済ませた後に、スウェーデンの食べ物を売ってるお店で
お土産にジンジャークッキーを購入しました。
あー、楽しかった。

ちなみに、配送が遅れてて大問題になってるらしい。
原因は当初予想より、配送するお客が多かったから、だって。
これから世界一厳しい日本の消費者の怖さを味わう事になるんじゃないの?
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by euphoria11 | 2006-05-25 01:07

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